Hentz Advocacia Direito do Consumidor
Atendimento presencial e online

Teve problema com produto, serviço, cobrança ou contrato?

A Hentz Advocacia atua em Direito do Consumidor para orientar e defender consumidores em situações como cobranças indevidas, negativação, falha na prestação de serviço, compras com defeito, cancelamentos, reembolsos, contratos abusivos e outros conflitos de consumo.

Atendimento inicial com orientação clara, comunicação responsável e foco na melhor solução para o seu caso.

Em quais situações podemos ajudar

A página precisa falar com a dor real do cliente. Aqui estão os temas mais fortes para Direito do Consumidor em geral.

Cobranças e negativação

Problemas com cobrança indevida, inscrição irregular em cadastro de inadimplentes, juros abusivos e valores que não fazem sentido.

Produto ou serviço com falha

Compras com defeito, atraso na entrega, vício do produto, mau atendimento, serviço mal executado ou não cumprido.

Contratos e cancelamentos

Dificuldade para cancelar, multa excessiva, cláusulas abusivas, reembolso negado e descumprimento de oferta.

Exemplos comuns

  • Compra online que não chegou ou chegou com defeito
  • Plano, assinatura ou serviço difícil de cancelar
  • Cobrança duplicada ou não reconhecida
  • Negativação indevida
  • Problemas com telefonia, internet, energia, água ou bancos
  • Oferta prometida e não cumprida

O que fazemos

  • Análise jurídica do caso e dos documentos
  • Orientação objetiva sobre os caminhos possíveis
  • Atuação extrajudicial e judicial, conforme a necessidade
  • Busca por solução com segurança e estratégia
  • Acompanhamento com transparência

Como funciona o atendimento

Sem enrolação. O cliente do Google Ads quer entender rápido o próximo passo.

1. Envie sua mensagem

Fale no WhatsApp e explique, de forma resumida, o problema enfrentado.

2. Triagem inicial

A equipe verifica as informações iniciais e orienta sobre documentos e pontos essenciais.

3. Orientação e encaminhamento

Você entende os caminhos possíveis, próximos passos e a melhor estratégia para o caso.

Por que esta página converte melhor

Porque ela troca o institucional genérico por uma comunicação direta, específica e pronta para anúncio.

Mensagem direta Foco em Direito do Consumidor, sem misturar várias áreas na mesma primeira tela.
CTA visível WhatsApp e e-mail aparecem no topo, no meio e no final.
Menos distração Menos ruído, menos navegação desnecessária e mais chance de contato.

Precisa de orientação sobre um problema de consumo?

Fale com a Hentz Advocacia pelo WhatsApp e envie seu caso para análise inicial.

Falar com a equipe agora

Perguntas frequentes

Atendem apenas um tipo específico de problema?

Não. A proposta desta página é Direito do Consumidor em geral, abrangendo conflitos comuns em relações de consumo.

O atendimento pode ser online?

Sim. O escritório informa atendimento presencial e online.

Posso começar pelo WhatsApp?

Sim. O próprio site orienta o primeiro contato por WhatsApp para triagem inicial.